Política de envío

Política de Envío y Entrega

Ámbito de entrega

Realizamos envíos a todo el territorio nacional (España) e internacionalmente a la mayoría de países del mundo. Si tu país no aparece en el momento de finalizar la compra, contáctanos y haremos lo posible por ayudarte.

Plazos de entrega

  • Envíos a España (Península y Baleares): entre 2 y 5 días laborables.

  • Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla: entre 5 y 10 días laborables (puede haber demoras aduaneras).

  • Envíos internacionales: entre 5 y 10 días laborables, dependiendo del país de destino.

Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar en épocas de alta demanda (rebajas, promociones, verano, etc.).

Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra.

Información importante

  • Los pedidos se preparan y envían desde nuestro almacén en Barcelona de lunes a viernes (excepto festivos).

  • Una vez realizado el envío, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas debidas a direcciones incorrectas.

  • Si el pedido no puede ser entregado y nos es devuelto, podremos reenviarlo previo pago de nuevos gastos de envío.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a info@wahelashop.com o contactarnos a través de nuestras redes sociales. Estaremos encantadas de ayudarte.